為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月（yuè），在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。