為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產（chǎn）品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。