為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。