為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。