為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況。