為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況。