為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。