為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。