為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。