為創（chuàng）造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。