為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。