為（wéi）創造品牌，提高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。