為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均（jun1）選用質量過（guò）硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。