為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠（kào）的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。