為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。