為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的（de）配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。