為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價（jià）的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。