為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠（huì）的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。