為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的（de）高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用（yòng）情況（kuàng）。