為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司（sī）技（jì）術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。