為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競（jìng）爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。