為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我（wǒ）公（gōng）司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。