為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。