為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。