為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製（zhì）造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。