為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司（sī）在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提（tí）供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。