為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。