為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。