為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損（sǔn）壞，提（tí）供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。