為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使（shǐ）用情（qíng）況。