為創造（zào）品牌（pái），提高企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。