為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。