為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。