為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。