為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。