為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。