為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。