為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本（běn）費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。