為創造品牌，提（tí）高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件（jiàn）的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在（zài）保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。