為（wéi）創造（zào）品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。