為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。