為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造（zào）成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。