為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。