為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。