為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。