為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司（sī）向（xiàng）用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。