為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。