為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。