為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。