為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。